Оплату можно произвести:

• В личном кабинете с использованием банковской карты;
• В пункте самовывоза - Клуб настольных игр "Мерлинова Борода" ((г. Минск, ул. Октябрьская 16, корпус 28), по наличному или безналичному расчёту;
• Через систему ЕРИП (только на территории Республики Беларусь).

При оплате в личном кабинете на нашем сайте (через платежную систему webpay):

Безопасный сервер WEBPAY устанавливает шифрованное соединение по защищенному протоколу TLS и конфиденциально принимает от клиента данные его платёжной карты (номер карты, имя держателя, дату окончания действия, и контрольный номер банковской карточке CVC/CVC2).

После совершения оплаты с использованием банковской карты необходимо сохранять полученные карт-чеки (подтверждения об оплате) для сверки с выпиской из карт-счёта (с целью подтверждения совершённых операций в случае возникновения спорных ситуаций).

В случае, если Вы не получили заказ (не оказана услуга), или если у вас возникли какие-либо вопросы, Вам необходимо обратиться в службу технической поддержки, где вас проконсультируют: 

– в сообщество в VK
– в сообщество в Telegram 
– по телефону +375 (25) 758-66-15
– по e-mail info@boardgamelab.by.

Процедура оплаты заказа через систему ЕРИП:

Оплату Вы можете произвести в:
– интернет-банкинге;
– мобильном банкинге;
– инфокиоске;
– банкомате;
– кассе и т.д;

Совершить оплату можно с использованием:
– наличных денежных средств;
– любых электронных денег;
– банковских платежных карточек.

Для проведения платежа Вам потребуется выбрать:

– Пункт “Система “Расчет” (ЕРИП);
– Интернет-магазины/сервисы;
– A-Z Латинские домены;
– B;
– Boardgamelab.by;
– Для оплаты «Товара»/ «Услуги» ввести Номер заказа;
– Ввести сумму платежа (если не указана);
– Проверить корректность информации;
– Совершить платеж.

Если Вы осуществляете платеж в кассе банка, пожалуйста, сообщите кассиру о необходимости проведения платежа через систему ”Расчет“ (ЕРИП).

Заказ обрабатывается в течение 5 рабочих дней. Доставка осуществляется по 100% предоплате. После совершения оплаты, ваш заказ передаётся в ПВЗ на доставку в течение 14 дней.

Способы доставки:

• Самовывоз в г. Минске по адресу Октябрьская 16, корпус 28 (Клуб настольных игр "Мерлинова Борода");
• Отправка  Европочтой по территории Республики Беларусь (до 5кг стоимость составит 10 BYN);
• Отправка транспортной компанией СДЭК по всей территории СНГ;
• Отправкой услугами Белпочты по всему Миру.

– Зарегистрируйтесь на нашем сайте, войдя в личный кабинет;
– Добавьте интересующий товар в корзину;
– Введите промокод (если он у вас имеется), и нажмите кнопку «Оформить заказ»;
– Введите данные клиента;
– Заполните информацию о доставке (Самовывоз, Европочта, СДЭК);
– Выберите способ оплаты и нажмите кнопку «Подтвердить».
Если вы совершаете заказ с доставкой в страны СНГ, не оплачивайте покупку, пока статус вашего заказа не изменится на «в обработке», либо пока с вами не свяжется менеджер BoardGameLab. Стоимость доставку просчитывается в ручном режиме.
– Для оплаты вам необходимо ввести данные своей платёжной карты (для покупателей из Российской Федерации оплаты принимаются картами «МИР» и подтвердить платеж, нажав кнопку «Оплатить».

Для возврата денежных средств необходимо связаться с нами по контактным телефонам, электронной почте (контакты указаны на сайте). Отправить письменное заявление (в свободной форме) о возврате денежных средств. Решение о возврате денежных средств принимается руководством интернет-магазина в течение 7 календарных дней. При оплате банковской картой денежные средства возвращаются только на ту карту, с которой был осуществлен платеж. Срок возвращения денежных средств – 14 календарных дней.

Перейдите по ссылке для ознакомления с офертой.